近日,黑龍江省文旅廳發(fā)布《黑龍江省旅游景區(qū)質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃(2021~2023)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃》)。未來(lái)三年,黑龍江省將聚焦旅游強(qiáng)省建設(shè),堅(jiān)持景區(qū)創(chuàng)建、提升、整治并重,通過(guò)全譜系旅游產(chǎn)品體系、綜合消費(fèi)、配套設(shè)施、管理服務(wù)、品牌營(yíng)銷、環(huán)境質(zhì)量等六個(gè)重點(diǎn)方面,推動(dòng)旅游景區(qū)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。
發(fā)展全譜系旅游黑龍江黑龍江省將瞄準(zhǔn)旅游景區(qū)發(fā)展理念、文化內(nèi)涵、服務(wù)品質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、環(huán)境氛圍等方面提升,努力使旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境更美、文化特色更明、服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)、綜合效益更好、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。到2023年,全省爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)1~2家,新增4A級(jí)景區(qū)15家;爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)1~2家,新增省級(jí)旅游度假區(qū)10家;全省重點(diǎn)旅游景區(qū)知名度大幅提升。
黑龍江省將不斷豐富全省旅游景區(qū)產(chǎn)品體系,創(chuàng)新旅游體驗(yàn)方式?茖W(xué)發(fā)展冰雪旅游、生態(tài)旅游、自駕旅游、康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化遺產(chǎn)等全譜系旅游產(chǎn)品,滿足大眾旅游新需求。培育能夠全年接待游客的旗艦型景區(qū),鼓勵(lì)夏季旅游景區(qū)發(fā)展冬季旅游產(chǎn)品,冬季旅游景區(qū)開發(fā)夏季旅游產(chǎn)品,突出冬夏引帶春秋,均衡四季,延長(zhǎng)景區(qū)可游覽時(shí)間。
推動(dòng)智慧景區(qū)建設(shè) 打造夜經(jīng)濟(jì)
在推動(dòng)智慧景區(qū)建設(shè)方面,將科學(xué)核定景區(qū)游客承載量,通過(guò)建設(shè)景區(qū)門票分時(shí)預(yù)約、智能停車場(chǎng)等方式進(jìn)行景區(qū)流量管控;推進(jìn)景區(qū)監(jiān)管、人臉識(shí)別系統(tǒng)以及增加景區(qū)紅外線測(cè)溫設(shè)備等,提升景區(qū)常態(tài)化防疫管控的智慧化服務(wù)水平,還將加快全省3A級(jí)及以上旅游景區(qū)5G、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋。
在住宿及餐飲方面,鼓勵(lì)景區(qū)發(fā)展生態(tài)旅館和住宿營(yíng)地,并通過(guò)本地老字號(hào)餐飲、品牌連鎖餐飲落戶景區(qū)等方式,提高全省旅游景區(qū)餐飲、住宿的多樣化及特色化;實(shí)施“+旅游”戰(zhàn)略,發(fā)展景區(qū)康養(yǎng)、研學(xué)、親子活動(dòng)、科普、低空飛行等新型旅游消費(fèi)業(yè)態(tài);鼓勵(lì)景區(qū)延長(zhǎng)開放時(shí)間,在旅游景區(qū)打造“城市夜生活綜合體”、夜間消費(fèi)“文化和旅游IP”、夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。
建設(shè)服務(wù)品質(zhì)示范景區(qū) 強(qiáng)化品牌營(yíng)銷
全省各地將強(qiáng)化通景公路的景觀效果,打造“機(jī)場(chǎng)+高鐵+公路自駕+自由行”的綜合旅游交通服務(wù)平臺(tái),全面解決3A級(jí)及以上旅游景區(qū)通景公路“最后一公里”問(wèn)題。
借鑒國(guó)際旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化全省景區(qū)管理服務(wù)規(guī)范,完善旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,開展“服務(wù)品質(zhì)示范景區(qū)”評(píng)選等活動(dòng),培育服務(wù)品牌。將創(chuàng)新旅游景區(qū)的主題形象,提高景區(qū)的知名度和影響力;通過(guò)舉辦全國(guó)性專題旅游景區(qū)峰會(huì)、推送旅游達(dá)人旅行日記等形式持續(xù)塑造景區(qū)旅游品牌形象;搭建“云游龍江”平臺(tái),全網(wǎng)全時(shí)推介景區(qū)文旅資源;策劃開展“網(wǎng)紅打卡地”景區(qū)等系列評(píng)選活動(dòng),提升景區(qū)文旅產(chǎn)品品牌影響力。(記者 劉欣)