3月8日,記者從市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局獲悉,為提高牡丹江市政務(wù)服務(wù)水平,目前,市本級(jí)已有1710項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入到政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),包含群眾關(guān)切的全部熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及高頻事項(xiàng),切實(shí)為群眾(企業(yè))打通了一條網(wǎng)上辦事便捷之路。
據(jù)了解,市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局堅(jiān)持以人民為中心,以“便民利企”為目標(biāo),聚焦百姓辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),化繁為簡(jiǎn),改革創(chuàng)新,多渠道筑牢網(wǎng)辦基礎(chǔ),修好“線上路”,做到暢通無(wú)阻、形成閉環(huán),經(jīng)過多輪線上核驗(yàn)、模擬測(cè)試,政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)功能進(jìn)一步得到完善,網(wǎng)上辦理環(huán)節(jié)暢通無(wú)阻。百姓只需登錄全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)牡丹江站點(diǎn)(https://mdj.zwfw.hlj.gov.cn/)、全省事app等,就可實(shí)時(shí)在線辦理業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“不見面”審批,百姓零跑動(dòng)。
為確!笆率掠兄、件件有回音”,讓百姓感覺有溫度、辦事不迷茫,提升其幸福感、獲得感,市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局還對(duì)政務(wù)一體化平臺(tái)實(shí)行了“雙監(jiān)測(cè)、雙通知”制度,即安排專人,對(duì)辦事群眾網(wǎng)上提交的辦理事項(xiàng)和超時(shí)辦理的事項(xiàng)進(jìn)行“雙監(jiān)測(cè)”,實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)處理群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并對(duì)辦事群眾和經(jīng)辦部門進(jìn)行“雙通知”。
截至目前,隨著一體化平臺(tái)和數(shù)據(jù)共享的深入推進(jìn),群眾(企業(yè))辦事得到極大便利,網(wǎng)上辦事已經(jīng)成為未來(lái)主流方向,通過線上渠道坐在家里就能把事兒辦完,既省時(shí)、省力、省心,又能切實(shí)讓市民共享改革和發(fā)展的成果。特別是在疫情防控常態(tài)化情況下,能網(wǎng)上辦的事盡量網(wǎng)上辦,不僅能減少人員接觸,還起到了進(jìn)一步鞏固疫情防控成果的目的。 (王慶松 記者 張建華)