日前,一位當(dāng)事人在富?h法院訴訟服務(wù)中心大廳一直焦急徘徊,卻不與工作人員進(jìn)行交流。導(dǎo)訴員見(jiàn)狀便主動(dòng)上前詢問(wèn),溝通中發(fā)現(xiàn)這是一名聾啞人。
“聾啞人自己來(lái)法院立案,這事對(duì)他來(lái)說(shuō)肯定很重要!狈ㄔ焊删⒓磳(duì)他提供一對(duì)一的專屬服務(wù)。其間,通過(guò)書(shū)寫、手機(jī)打字,干警終于了解到事情的來(lái)龍去脈。
當(dāng)事人李某,因?yàn)橐黄鹈耖g借貸糾紛,想要起訴追討債務(wù)。工作人員詳細(xì)告知了李某起訴的基本要求和需要準(zhǔn)備的相關(guān)證據(jù)材料,以及起訴條件、審理程序等,將其一一寫在紙上,并對(duì)李某提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答。考慮到李某的特殊情況,為了更好地保障特殊群體的合法權(quán)益,工作人員又主動(dòng)與司法局取得聯(lián)系,為他尋求法律援助。通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù),李某深深地感受到富裕法院工作人員的熱心,對(duì)他們連連豎起大拇指。
富裕法院開(kāi)展“為群眾辦實(shí)事”以來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、為民服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)大局、司法為民、公正司法,聚焦群眾熱點(diǎn)難點(diǎn),著力為群眾排憂解難,把“教育整頓煉鐵軍,我為群眾辦實(shí)事”貫穿于全過(guò)程。通過(guò)組織全體干警召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、黨史教育學(xué)習(xí)、觀看警示教育視頻、進(jìn)行典型案例分析、組織研討會(huì)等多種形式,讓活動(dòng)入心入腦。
通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,廣大干警普遍認(rèn)為,作為法院干警,必須扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)、增強(qiáng)政治覺(jué)悟、筑牢忠誠(chéng)根基,著力解決執(zhí)法司法突出問(wèn)題,堅(jiān)守法律底線,用真心實(shí)意為群眾辦好每一件實(shí)事。(申震)