黑龍江省營商部門開展“伴您走流程”活動

來源:生活報(bào)

2021年05月17日09:44  
 

為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,持續(xù)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,提升為群眾辦實(shí)事的工作能力,日前,全省各級營商環(huán)境局開展“伴您走流程活動”,發(fā)揮營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督系統(tǒng)作用,以陪伴企業(yè)工作人員創(chuàng)業(yè)辦事的方式,查找和感受政務(wù)服務(wù)工作中的堵點(diǎn)、難點(diǎn),促進(jìn)各地各部門看到真實(shí)問題、拿出有力措施,持續(xù)解決群眾最急最憂最盼問題。

此次“伴您走流程”活動通過黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、投訴舉報(bào)郵箱等多種渠道,受理企業(yè)群眾“伴您走流程”申請。在各級綜合實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳,設(shè)立“伴您走流程”專窗(專崗)、“找茬窗口”(“辦不成事受理窗口”),收集問題,受理投訴舉報(bào)。

同時(shí),圍繞高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),分階段開展。5月至7月為集中和重點(diǎn)開展階段,針對項(xiàng)目開工建設(shè)、企業(yè)開辦、醫(yī)保社保類事項(xiàng)、不動產(chǎn)登記等事項(xiàng),集中開展、重點(diǎn)攻堅(jiān);8月至11月為深入開展階段,針對納稅、機(jī)動車相關(guān)業(yè)務(wù)、道路運(yùn)輸許可、獲得電力、戶籍身份證業(yè)務(wù)、公證業(yè)務(wù)等事項(xiàng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、深入查找和解決問題;12月進(jìn)一步收集和協(xié)調(diào)解決政務(wù)服務(wù)工作中的瓶頸問題,總結(jié)推廣可復(fù)制、操作性強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)做法,完善工作規(guī)則和方式方法,推進(jìn)“伴您走流程”制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。(記者 張立)

(責(zé)編:王艷、趙怡)
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