發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng) 焦洋攝
人民網(wǎng)哈爾濱5月19日電 (韓婷澎)經(jīng)濟發(fā)展的活力來自市場主體,市場主體發(fā)展離不開良好的營商環(huán)境。5月19日,在“奮斗百年路 啟航新征程”黑龍江省慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年主題系列新聞發(fā)布會哈爾濱專場上,哈爾濱市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局局長孫蕊說,做群眾和企業(yè)的“服務(wù)員”“貼心人”“知心人”是各級政府的一貫追求。隨著時代的進步,群眾和企業(yè)的需求不斷升級,政府服務(wù)工作也必須面向新需求,實現(xiàn)新突破。
哈爾濱市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局局長孫蕊答記者問。人民網(wǎng) 焦洋攝
孫蕊表示,在優(yōu)化營商環(huán)境方面,哈爾濱市突破“行政”視角,立足群眾和企業(yè)所想所需,用心用情用力提供更多有溫度、有速度、有深度的服務(wù)。搭建溝通平臺,及時傾聽企業(yè)聲音,回應(yīng)企業(yè)訴求,解決企業(yè)發(fā)展難題,特別是營商環(huán)境方面遇到的問題,助力更多企業(yè)快速發(fā)展壯大。深化“辦好一件事”改革,為企業(yè)和群眾提供政府集成高效服務(wù)。目前,已經(jīng)推出了如“我要開飯店”“我要開幼兒園”等60項“一件事”清單目錄。探索“極簡審批”模式,全面推開“極簡審批”后,哈爾濱的政務(wù)服務(wù)整體水準將進一步大幅躍升,能更高質(zhì)量地滿足企業(yè)群眾的實際需求。
孫蕊還表示,為提高政務(wù)服務(wù)效率,哈爾濱市出臺了“最多跑一次”“放管服”等諸多舉措,努力實現(xiàn)未來百姓辦事能夠像網(wǎng)購一樣方便快捷。
孫蕊說,在未來優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面,哈爾濱市持續(xù)在做四個方面工作,一是平臺建設(shè),建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務(wù)平臺,讓更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。二是流程優(yōu)化,讓辦事環(huán)節(jié)、要件數(shù)量、辦理時限等要素“減無可減”“壓無可壓”。三是數(shù)據(jù)共享,讓數(shù)據(jù)跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域,讓群眾少跑腿。四是服務(wù)創(chuàng)新,讓群眾真切感受到網(wǎng)上辦事的舒適,讓哈爾濱百姓體驗到越來越方便快捷的政務(wù)服務(wù)。