水質(zhì)不穩(wěn)定、供熱不熱、燃氣繳費難……27日,記者從黑龍江省住建廳獲悉,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,省住建廳啟動了水熱氣惠民便民專項行動,以解決水熱氣行業(yè)領(lǐng)域居民鬧心事、煩心事、揪心事。年底前,完成年度改造任務(wù)目標(biāo),解決一批居民供水水質(zhì)不穩(wěn)定、供熱不達標(biāo)、用氣不便捷等問題。
升級改造10座凈水廠 惠及居民100萬戶
解決供水水質(zhì)不穩(wěn)定問題。致力于解決供水設(shè)施老舊、跑冒滴漏、水質(zhì)不達標(biāo)不穩(wěn)定等城鎮(zhèn)飲水安全問題,確保城鎮(zhèn)居民喝上“放心水”。深入推進全省城鎮(zhèn)凈水廠升級改造、供水管網(wǎng)改造和二次供水設(shè)施改造三年行動,開展供水水質(zhì)專項評估和供水規(guī)范化管理評估,對水質(zhì)不達標(biāo)和間歇供水地區(qū)加強督辦整改。全年升級改造凈水廠10座,新建改造市政供水管網(wǎng)50公里,改造二次供水泵站800座,惠及居民100萬戶。
全年改造供熱老舊管網(wǎng)1600公里
解決供熱室溫不達標(biāo)問題。致力于解決老舊供熱管網(wǎng)破損嚴重、能源浪費、故障頻發(fā)、群眾反映供熱不達標(biāo)等問題,確保城鎮(zhèn)居民住上“暖屋子”。開展“冬病夏治”專項行動,對供熱熱源、供熱管網(wǎng)、換熱站、老舊樓房熱用戶開展大排查大體檢,建立供熱風(fēng)險隱患整改臺賬,在采暖期前突出抓好問題整改和設(shè)施檢修工作。按照省委和省人大要求,配合做好供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)提升立法調(diào)研。深入推進全省城鎮(zhèn)供熱老舊管網(wǎng)改造三年行動,全年改造供熱老舊管網(wǎng)1600公里,分戶改造700萬平方米,惠及居民40萬戶。
計劃更換智能燃氣表10萬塊
解決城鎮(zhèn)居民用氣不便捷問題。優(yōu)化用氣報裝服務(wù),推進“四減兩提升”服務(wù)改革舉措,推行服務(wù)即報裝,大幅精簡用氣報裝環(huán)節(jié)、材料、時間、成本,實現(xiàn)用氣更加便利、更加快捷。
同時,優(yōu)化繳費服務(wù),以解決哈爾濱老城區(qū)IC卡表用戶繳費不便為重點,增設(shè)繳費網(wǎng)點和自助繳費圈存機、更換物聯(lián)網(wǎng)智能燃氣表。全年增設(shè)燃氣繳費網(wǎng)點50個,自助繳存圈存機50個,更換物聯(lián)網(wǎng)智能燃氣表10萬塊。
出臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 提升服務(wù)質(zhì)量
解決水熱氣服務(wù)制度不完善問題,優(yōu)化城鎮(zhèn)用水、用氣、用熱報裝服務(wù)。制定《城鎮(zhèn)供熱企業(yè)信用評價管理辦法》和《城鎮(zhèn)燃氣經(jīng)營企業(yè)信用評價管理辦法(試行)》,編制《城鎮(zhèn)供水經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《城鎮(zhèn)供熱經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《城鎮(zhèn)燃氣經(jīng)營企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范供水、供熱、燃氣經(jīng)營企業(yè)服務(wù)行為,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
按計劃,“七一”前,二次供水設(shè)施改造、供熱老舊管網(wǎng)改造項目開工率達到60%以上;“國慶”前,供熱管網(wǎng)改造、二次供水設(shè)施改造項目開工率達到100%,投資完成率均達到80%;地級以上城市用氣報裝服務(wù)全部入駐服務(wù)大廳,繳費服務(wù)明顯優(yōu)化。(記者 張立)