鐵力市日月峽鎮(zhèn):線上線下相結(jié)合 探索推動(dòng)退役軍人網(wǎng)格化管理
為切實(shí)落實(shí)全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),鐵力市日月峽鎮(zhèn)制定了詳實(shí)的網(wǎng)格化退役軍人大走訪工作方案,在網(wǎng)格化工作基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展了退役軍人走訪活動(dòng)。
鐵力市日月峽鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站優(yōu)化信息管理機(jī)制,明確鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格一社區(qū)一檔、一林場(chǎng)一案、一人一表。召開(kāi)“大走訪”培訓(xùn)會(huì)議,針對(duì)大走訪的填寫(xiě)說(shuō)明、填寫(xiě)方式等要求進(jìn)行逐一講解,保證了大走訪活動(dòng)的良好開(kāi)展。工作人員根據(jù)每名退役軍人實(shí)際情況,制定形式多樣、載體多元的建檔立卡和信息采集方式,得到了轄區(qū)內(nèi)退役軍人的廣泛好評(píng)。
上門(mén)走訪,服務(wù)到家。針對(duì)高齡、行動(dòng)不便的軍人,鐵力市日月峽鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及社區(qū)工作人員入戶(hù)拜訪,并幫助其填寫(xiě)檔案,使其切實(shí)感受到鎮(zhèn)黨委、政府的溫暖與關(guān)懷。截至目前,已入戶(hù)幫助5位行動(dòng)不便的退役軍人填寫(xiě)信息,錄入檔案。
網(wǎng)上詢(xún)問(wèn),代為錄入。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住在外地的退役軍人,該市日月峽鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及社區(qū)工作人員電話取得本人同意后,通過(guò)微信等多種方式詢(xún)得退役軍人的相關(guān)信息并代為填寫(xiě)錄入。目前已為23名外地居住退役軍人完成信息錄入、建檔立卡工作。
真誠(chéng)為民,貼心代寫(xiě)。在該市日月峽鎮(zhèn)為民服務(wù)代辦中心,幾名退役軍人對(duì)工作人員的幫助表示了衷心的感謝,因?yàn)槟挲g或身體原因,部分退役軍人填寫(xiě)退役軍人檔案十分困難。鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及社區(qū)工作人員幫助老人填寫(xiě)信息,真心的付出得到了受到幫助的30余名退役軍人的真心認(rèn)可與贊揚(yáng)。
下一步,鐵力市日月峽鎮(zhèn)將依托“網(wǎng)格化”管理方式扎實(shí)做好退役軍人“大走訪”和“常態(tài)化聯(lián)系”工作,把大走訪打造成聯(lián)系溝通的第一紐帶、服務(wù)保障的第一窗口,矛盾化解的第一陣地,不斷增強(qiáng)退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象的獲得感和榮譽(yù)感。
圖片由鐵力市委宣傳部提供。
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