黑龍江省加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開力度 讓居民物業(yè)費交得更“明白”
人民網(wǎng)哈爾濱7月29日電 (李熙爽)7月28日,黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開了全省物業(yè)管理工作暨開展加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開力度工作視頻會議。會議聽取了黑龍江省13個市(地)匯報上半年物業(yè)管理工作情況,解讀了《關(guān)于開展“加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開力度 讓群眾明明白白消費”工作的通知》。
會議上,省物業(yè)協(xié)會向全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)起倡議:加大物業(yè)服務(wù)收費公開公示力度,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為。哈爾濱物業(yè)集團有限公司等5家企業(yè)現(xiàn)場簽訂了承諾書。
會議要求,全省各市(地)從8月起,組織發(fā)動街道社區(qū)、業(yè)主委員會(物業(yè)管理委員會)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)行業(yè)協(xié)會等多主體參與,大力開展物業(yè)服務(wù)收費信息公開工作。指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)在住宅項目內(nèi)顯著位置,公布物業(yè)服務(wù)、停車及其他有償服務(wù)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式和投訴電話等信息,增加物業(yè)服務(wù)收費透明度,暢通群眾投訴渠道,查處違法違規(guī)行為,公開曝光典型案例,規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場秩序,維護群眾合法權(quán)益。
會議強調(diào),各市(地)要高度重視、提高認(rèn)識,將此項工作作為落實黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動的具體行動和提升物業(yè)服務(wù)水平的契機,做到信息公開全面、違規(guī)處罰從嚴(yán)、工作統(tǒng)籌有序、宣傳引導(dǎo)到位,強化主管部門履責(zé)、行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)、物業(yè)企業(yè)盡責(zé),多方聯(lián)動、形成合力。下一步,要重點做好健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),理順管理服務(wù)體制,完善信用管理制度,支持物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高物業(yè)管理信息化水平,加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)等工作,全面提升全省物業(yè)服務(wù)管理水平,增強群眾的幸福感、獲得感。
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