以信用為基礎(chǔ) “共享即懲戒” 哈爾濱新區(qū)構(gòu)建極簡行政審批服務(wù)模式
讓守信者享受更便利的審批服務(wù),讓失信者暴露在陽光下。哈爾濱新區(qū)在黑龍江省率先試行以“共享即懲戒”為主要內(nèi)容的信用信息共享和信用聯(lián)合懲戒機(jī)制改革一多年來,已建立起“一張清單管理、一個(gè)平臺共享、一套標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管、多項(xiàng)措施處置、信用積分修復(fù)”的全過程信用監(jiān)管體系,以信用為基礎(chǔ)的極簡行政審批服務(wù)模式正在形成。新區(qū)“共享即懲戒”改革被評為2020年度全省優(yōu)化營商環(huán)境十大例,為助力黑龍江省“放管服”改革提速增效、優(yōu)化營商境起到引領(lǐng)示范作用。
哈爾濱新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳
108家企業(yè)享受極簡審批服務(wù)
簽下一張承諾書,原來需要15天才能跑下來的許可證,當(dāng)場就拿到手。這讓新區(qū)“以照為主、承諾代證”承諾制改革的首位受益人——哈爾濱新區(qū)新藝美發(fā)沙龍工作人員王海英感到很驚喜。但同時(shí),她也增添了一份壓力,那就是所承諾事項(xiàng)必須做到,因?yàn)檫@些承諾信息已上傳至信用中國(黑龍江)網(wǎng)站向社會公開,如果在后期監(jiān)管中有違約情況,企業(yè)失信信息將被納入省信用信息共享平臺,依法實(shí)行聯(lián)合懲戒。
“‘共享即懲戒’就是通過公示承諾信息,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督而不同于常規(guī)‘懲戒’的新方式,實(shí)現(xiàn)審批承諾、信息公示、執(zhí)法檢查、違諾處罰、信用修復(fù)等市場主體審批承諾制全流程閉環(huán)運(yùn)行模式!弊再Q(mào)試驗(yàn)區(qū)哈爾濱片區(qū)黨工委委員、專職副主任甄長瑜說,哈爾濱新區(qū)堅(jiān)持以信用承諾推動(dòng)行政審批服務(wù)流程革命性重塑、去繁就簡,不斷提升行政審批政務(wù)服務(wù)供給效能,加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的極簡行政審批服務(wù)模式。
據(jù)介紹,為落實(shí)好“共享即懲戒”,新區(qū)先行啟動(dòng)了“告知承諾制”改革,出臺了《哈爾濱新區(qū)江北一體發(fā)展區(qū)行政許可事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施辦法》,對行政許可事項(xiàng)“告知承諾制”進(jìn)行了完善,明確了“告知承諾制”的適用范圍、辦理方式、信用信息應(yīng)用和配套的事中事后監(jiān)管制度,并形成了首批實(shí)行告知承諾行政許可事項(xiàng)清單。該清單共涵蓋了新區(qū)14個(gè)政務(wù)服務(wù)部門、59項(xiàng)高頻行政許可事項(xiàng),清晰展示了各許可事項(xiàng)的名稱、審批條件、設(shè)定依據(jù)、承諾材料、承諾時(shí)限和承諾類型等,為實(shí)施“共享即懲戒”打好了“預(yù)備戰(zhàn)”。
“共享即懲戒”改革實(shí)施一年多來,已有108家企業(yè)受益“告知承諾制”,市場主體在獲得極簡審批服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步提高誠信度,承諾守信率達(dá)到了98%。
“以照為主、承諾代證”改革頒發(fā)第一證
打通端口 實(shí)現(xiàn)信用信息全省共享
信息的公開和廣而告之才能實(shí)現(xiàn)信用監(jiān)管,“眾人皆知”方可進(jìn)行約束。
為實(shí)現(xiàn)“信用”全省共享、聯(lián)合懲戒,哈爾濱新區(qū)積極向上爭取,在信用中國(黑龍江)網(wǎng)站專門開辟了新區(qū)市場主體承諾專欄,將新區(qū)實(shí)施承諾制的市場主體在專欄進(jìn)行公示,接受社會公眾監(jiān)督。同時(shí),新區(qū)將審批監(jiān)管執(zhí)法綜合服務(wù)一體化平臺與省市信用信息共享平臺同步進(jìn)行改造和技術(shù)對接,打通端口。一方面確保市場主體承諾信息全省共享,另一方面確保市場主體的失信信息也實(shí)現(xiàn)全省共享,推動(dòng)“共享即懲戒”有的放矢、有章可循。
“審批效率提高了,企業(yè)運(yùn)營成本降低了,而對我們企業(yè)來說承諾的必須百分之百做到,信用越好企業(yè)享受的便利度會越高!焙邶埥谧繖z測科技有限公司是哈爾濱新區(qū)第一家通過自主承諾完成審核的檢測機(jī)構(gòu),該公司總經(jīng)理張敬軒對“共享即懲戒”感觸頗深。
“共享即懲戒”,共享是前提,懲戒是關(guān)鍵。新區(qū)建立紅黑榜積分制,對失信市場主體和相關(guān)負(fù)責(zé)人采取黑榜積分,隨著黑榜積分增加,適當(dāng)對其提高市場準(zhǔn)入門檻,撤銷相關(guān)榮譽(yù)稱號或評優(yōu)資格,公開披露相關(guān)信息,為市場識別失信行為和防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供便利等,形成“一處失信、處處受限”的市場格局;對守信市場主體和相關(guān)負(fù)責(zé)人采取紅榜積分,隨著紅榜積分的提高,可在享受哈爾濱新區(qū)的“黃金30條”“新驅(qū)25條”“企業(yè)上市10條”等政策中優(yōu)先考慮、頂格兌現(xiàn),形成激勵(lì)和獎(jiǎng)懲的雙向激勵(lì)。
“承諾即開工”改革頒發(fā)首個(gè)許可證
柔性監(jiān)管激發(fā)市場活躍度
“‘共享即懲戒’的最終目的并不在于懲戒,而是通過‘懲戒’的約束機(jī)制推動(dòng)市場整體向著更加守信重諾的健康方向發(fā)展!惫枮I新區(qū)營商局局長孟凡宇告訴記者,“放管服”改革是一項(xiàng)系統(tǒng)性非常強(qiáng)的改革,“放”提供便利、“管”轉(zhuǎn)變方式、“服”貼近民生,要“放”好、“管”好,更要服務(wù)好,這三者缺一不可。
據(jù)介紹,實(shí)施“告知承諾制”有效解決了企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,讓市場主體辦事更加便利,成本更加節(jié)約,有效激發(fā)了市場活躍度。同時(shí),為了更好地配套“共享即懲戒”,新區(qū)推出“輕微違法免責(zé)清單”等機(jī)制,在監(jiān)管部門與市場主體之間起到了“潤滑劑”作用,促動(dòng)監(jiān)管對象更為主動(dòng)地學(xué)習(xí)法律法規(guī)、配合監(jiān)管執(zhí)法。
在采訪中記者了解到,哈爾濱新區(qū)一項(xiàng)目施工單位,為了趕進(jìn)度、趕工期,在沒有得到市政部門允許下,擅自破壞城市道路及其附屬設(shè)施,為其施工打通進(jìn)場通道,按照相關(guān)法規(guī)可處以最低20萬元的罰款,但新區(qū)城管執(zhí)法局在監(jiān)管平臺上發(fā)現(xiàn),該企業(yè)長期在新區(qū)從事項(xiàng)目施工工作,信用記錄良好,系首次違法,情節(jié)輕微且沒有造成明顯危害后果,且具備整改條件,最終獲“首違免罰”。對此,新區(qū)城管執(zhí)法部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,實(shí)行“首違免罰”既提高執(zhí)法行為的公平性、公正度;也增進(jìn)執(zhí)法雙方的相互理解和支持,彰顯懲教結(jié)合、包容審慎的現(xiàn)代柔性監(jiān)管理念,是一項(xiàng)非常有益的制度創(chuàng)新。
“‘共享即懲戒’改革進(jìn)一步加強(qiáng)了新區(qū)的新用體系建設(shè)。”孟凡宇說,通過“政府定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作承諾、過程強(qiáng)監(jiān)管、失信有懲戒”的新型管理模式,完善了“科學(xué)重組、流程再造、便捷高效、責(zé)任明確”的優(yōu)服務(wù)嚴(yán)監(jiān)管的新型管理制度,進(jìn)一步落實(shí)市場主體責(zé)任,強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任及服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)了政府從“事前審批”向“事中事后監(jiān)管”的“全程服務(wù)”轉(zhuǎn)變。(來源:黑龍江日報(bào) 記者 薛婧 李愛民 攝影 薛婧 李愛民)
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