齊齊哈爾市龍沙區(qū)“8+N”志愿服務隊:把群眾“心事賬單”變?yōu)?ldquo;幸福清單”
齊齊哈爾市龍沙區(qū)始終堅持以群眾“微心愿”為抓手建立志愿服務“坐標系”,以新時代文明實踐中心為坐標原點,構(gòu)建“15分鐘文明實踐圈”,不斷聚焦人民群眾的“急難愁盼”,將每月最后一個星期五定為“文明實踐日”。由各區(qū)直職能部門牽頭建立“8+N”志愿服務隊,著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,提升群眾的獲得感和滿意度,把群眾的“心事賬單”變?yōu)?ldquo;幸福清單”。
堅持“網(wǎng)格吹哨”,把群眾的“急難愁盼”變?yōu)?ldquo;責任清單”
由龍沙區(qū)委組織部牽頭建立“黨建引領(lǐng)、吹哨報到”志愿服務隊,將在職黨員干部、新考入公務員、名校優(yōu)生等千余名志愿者下沉至322個基層“網(wǎng)格群”,打破了部門界限,有效解決了基層面臨的“權(quán)力有限”“看得見管不了”等治理難題,實現(xiàn)“多員合一、一員多能”。龍沙區(qū)志愿服務總隊按照網(wǎng)格服務事項和群眾需求制定志愿者服務活動清單,幫助群眾解決生活中的大事小情,為網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾、特殊群體等開展多元化、專業(yè)化、個性化服務,實現(xiàn)志愿隊伍在網(wǎng)格、服務活動在網(wǎng)格、群眾滿意在網(wǎng)格。龍沙區(qū)還積極推進建立“紅色物業(yè)”,搭建社區(qū)居委會、物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會議事協(xié)調(diào)機制,打好“合力牌”。今年以來,紅色物業(yè)累計為轄區(qū)年齡大、出行不便和工作繁忙的居民提供困難救助、生活用品采購等代辦服務380余次,做到“讓身邊人服務身邊人”。
用好“文藝輕騎兵”,用“文化文藝”傳遞“新時代正能量”
龍沙區(qū)成立由文化體育和旅游局牽頭的文化文藝服務志愿服務隊,努力引導文藝成為“為人民服務”的新平臺,持續(xù)深化文化為民、文化惠民、文化樂民。在抗擊新冠肺炎疫情中,文化文藝志愿服務堅持“云端送藝”,第一時間用詩歌、音樂、舞蹈等藝術(shù)形式支援抗疫,緩解群眾緊張心理。在線下,文化文藝服務志愿服務隊持續(xù)深化“周末大舞臺”志愿服務品牌,累計完成演出500余場,影響轄區(qū)群眾3萬余人。龍沙區(qū)還積極探索將非遺傳承與志愿服務相結(jié)合,旨在引導促進志愿者在非遺傳承保護領(lǐng)域發(fā)揮志愿力量,更好地保護非遺、傳承非遺和傳播非遺。湖濱街道新時代文明實踐所邀請“崔氏剪紙”傳承人戚玉恒老師深入轄區(qū),提供公益性非遺講座、培訓、演出、展覽、體驗活動等服務,為廣大群眾提供認識非遺、了解非遺的多元渠道。截至目前,已舉辦相關(guān)活動40余場,轄區(qū)300多名剪紙愛好者加入“剪紙協(xié)會”,成為龍沙一支新的志愿服務力量。
追求實績實效,把群眾的“心事賬單”變?yōu)?ldquo;幸福清單”
龍沙區(qū)堅持在“效”上見真章,善于把群眾的“心事賬單”變?yōu)?ldquo;幸福清單”。由民政局牽頭成立扶貧幫困志愿服務隊,聚焦轄區(qū)特殊群體實際需要,組織志愿者定期為他們提供生活救助和照料服務,努力為困難群眾排憂解難。積極組織了愛心義剪600余場,“紅色義工”獻愛心幫扶活動200余次。司法局牽頭以法律工作者、法治志愿者為主體成立法律服務志愿服務隊,組織開展法律咨詢、法律援助等活動,廣泛宣傳和普及法律知識,及時解決廣大群眾在生活、工作中遇到的法律問題,提高群眾的法律意識。
龍沙區(qū)委宣傳部今后將進一步加強對志愿服務隊伍的指導與培育,緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,重點圍繞理論宣講、文明城市創(chuàng)建、“我們的節(jié)日”、“一老、一小、一困”幫扶等四個方面開展志愿服務活動,推動志愿服務向項目化、長效化、品牌化發(fā)展,打造一批特色鮮明的品牌項目,引導和帶動廣大群眾積極投身志愿服務活動,在奉獻中見真情、在服務中踐初心。(劉麗)
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