齊齊哈爾市碾子山區(qū)堅持以增強企業(yè)群眾的獲得感、滿意度為出發(fā)點，構(gòu)建民生服務(wù)“專員制”制度，全力在涉企服務(wù)提質(zhì)增效、幫扶企業(yè)紓困解難、多元化解勞動糾紛等方面出真招、見實效，著力打造優(yōu)化營商環(huán)境新高地。

政策宣傳送上門，助企紓困破難題

民生專員助企小分隊堅持“?；尽V覆蓋”的基本原則，加大失業(yè)保險宣傳力度，通過工作業(yè)務(wù)群、電話通知、發(fā)放宣傳手冊等多種渠道將失業(yè)保險惠企惠民政策宣傳給企業(yè)和失業(yè)人員。創(chuàng)新優(yōu)化落實舉措，推出擴大階段性緩繳社會保險費政策實施范圍等一系列助企紓困保民生政策，打好“緩降返補擴”政策“組合拳”，不斷拓展失業(yè)保險政策效能。截至目前，共為32戶企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼28萬余元，緩繳、一次性擴崗等政策穩(wěn)步推進。

解放思想轉(zhuǎn)作風(fēng)，仲裁調(diào)解暖人心

開辟勞動維權(quán)“綠色通道”，成立法律援助站并配備專業(yè)專員，為群眾提供法律咨詢和非訴訟調(diào)解，實現(xiàn)了咨詢、援助、調(diào)解、仲裁的無縫對接，形成維護勞動者權(quán)益的工作合力。秉承著全程調(diào)解的原則，在開庭前組織企業(yè)與職工進行調(diào)解，在調(diào)解過程中，仲裁員巧用調(diào)解經(jīng)驗，積極引導(dǎo)雙方互諒互讓。截至目前，累計咨詢登記474件，仲裁案件受理立案37件，調(diào)解成功28件，通過調(diào)解撤銷7件，庭審確認(rèn)勞動關(guān)系爭議案件1件、勞動報酬爭議案件1件。

精準(zhǔn)調(diào)研促創(chuàng)建，全面高效助運營

以“立足山城、輻射周邊”為戰(zhàn)略定位，民生服務(wù)專員深入調(diào)研，了解產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建條件與流程，積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)各部門以及區(qū)內(nèi)可利用資源推動齊齊哈爾市人力資源產(chǎn)業(yè)園碾子山分園建設(shè)，并鼓勵引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)10余家企業(yè)入駐園區(qū)。該園區(qū)多次承辦線下招聘活動，在區(qū)人社部門的大力支持和積極協(xié)調(diào)下，外出收集高郵、威海、北京等地8家企業(yè)200多個用工崗位。深入9個行政村進行季節(jié)性外出務(wù)工崗位推介講解，現(xiàn)場達成外出務(wù)工意向17人。

金秋回訪知冷暖，紓難解困正當(dāng)時

開展民生專員企業(yè)回訪活動，深入11家企業(yè)宣講政策，為企業(yè)量身打造人社配套政策。引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)園企業(yè)提供人力資源服務(wù)，解決企業(yè)人力資源稀缺問題，降低企業(yè)用工成本，在勞動保障、就業(yè)再就業(yè)、貸款等方面解決企業(yè)問題31次，幫辦代辦5次。（鮑春暉）

分享讓更多人看到