黑龍江牡丹江市建立信訪工作聯(lián)席會議制度
化解難題,共享治理成果
劉夢丹 張 燕
2022年10月31日07:53 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報
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近日,黑龍江省牡丹江市七星街道負責人岳紅鑫來到轄區(qū)的積善社區(qū),就小區(qū)內(nèi)道路維修問題主持召開協(xié)調(diào)會。這一次,他有了一個新的身份——街道信訪工作聯(lián)席會議召集人。協(xié)調(diào)會上,住建局、物業(yè)、城管、派出所、居民各方代表一同商量解決對策。
近年來,牡丹江市深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,著力加強基層社會治理,推動信訪工作重心下移、關(guān)口前移,全市10個縣市區(qū)80個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部建立起信訪工作聯(lián)席會議制度。屬于街道職責范圍的問題直接由街道、社區(qū)處理,超出街道職責范圍或能力范疇的問題由聯(lián)席會議進行協(xié)調(diào)處理。
與此同時,牡丹江市充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,并探索將信訪工作與心理咨詢有機結(jié)合,常態(tài)化應(yīng)用矛盾糾紛調(diào)處室、心理沙盤室等,就地排查、化解矛盾。
牡丹江市信訪局局長姚景林介紹,聯(lián)席會議制度建立以來,在解決群眾急難愁盼、有效化解基層社會矛盾方面,形成快速反應(yīng)、調(diào)處化解和良性互動機制,從而實現(xiàn)群眾難題共解、基層痛點共治、治理成果共享。
(責編:張齊、李忠雙)
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