11月伊始，鐵路部門拉開(kāi)了一年一度的冬運(yùn)大幕。為確保冬運(yùn)期間旅客運(yùn)輸安全有序，齊齊哈爾火車站組織相關(guān)部門進(jìn)行了應(yīng)急處置、服務(wù)技能等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，針對(duì)老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客重點(diǎn)關(guān)注，盡力提供貼心服務(wù)，讓旅客感受出行溫暖。在旅客進(jìn)站、候車、乘車等出行流程中，查補(bǔ)安全隱患，選調(diào)“精兵強(qiáng)將”在關(guān)鍵崗位上盡心職守，確保運(yùn)輸秩序平安暢通。（金爽、宋燕軍）

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