哈爾濱市呼蘭區(qū)探索全流程高效工作模式 優(yōu)化企業(yè)辦事流程
人民網(wǎng)哈爾濱11月26日電 為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,更好地服務(wù)市場主體,哈爾濱市呼蘭區(qū)深入開展機(jī)關(guān)工作質(zhì)效提升行動(dòng),針對(duì)企業(yè)群眾“急難愁盼”問題調(diào)研走訪、靶向施策,圍繞優(yōu)化服務(wù)和精準(zhǔn)管理兩方面持續(xù)發(fā)力,探索全流程高效工作模式,通過激勵(lì)營商制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)流程再造,不斷提高便民利企的服務(wù)能力和水平。
制定招商引資激勵(lì)政策,組建專業(yè)招商團(tuán)隊(duì)。制定《優(yōu)化招商機(jī)制工作方案》等一批規(guī)章制度,以制度激勵(lì)干勁、規(guī)范行為、促進(jìn)工作。建立招引項(xiàng)目全流程服務(wù)機(jī)制,推行全程幫辦代辦,為企業(yè)提供一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)。通過舉辦企業(yè)家“早餐敘”等形式,悉心傾聽企業(yè)家心聲,營造尊商、安商、富商的濃厚氛圍。
建立多部門、多事項(xiàng)的并聯(lián)審批機(jī)制,協(xié)調(diào)跨部門審批權(quán)責(zé)和流程,縮短了審批耗時(shí)和環(huán)節(jié)。最大限度整合并減少重復(fù)提交的申請(qǐng)材料,減少內(nèi)部環(huán)節(jié),壓縮審批時(shí)限。全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、承諾制、容缺受理制等各項(xiàng)服務(wù)制度,主動(dòng)研究,及時(shí)了解掌握企業(yè)訴求、項(xiàng)目進(jìn)展問題、企業(yè)發(fā)展問題,包保服務(wù)分階段跟進(jìn)。
加快推進(jìn)“一件事一次辦”審批改革,不斷拓寬“一業(yè)一證”試行范圍和開展定制化服務(wù)。哈爾濱市呼蘭區(qū)市場監(jiān)督管理局在糕點(diǎn)制售、小食品加工店、熟食店、零售藥店等四個(gè)業(yè)態(tài)逐步實(shí)行“一業(yè)一證”,即依申請(qǐng)發(fā)放《行業(yè)綜合許可證》或《食品藥品經(jīng)營許可證》?!耙粯I(yè)一證”實(shí)行“一張表單、一套材料、一窗受理、一次告知、一同核查、一并審批”套餐式集成審批運(yùn)行機(jī)制,將多套申請(qǐng)材料簡合為一套申請(qǐng)材料。鼓勵(lì)推行線上申請(qǐng)、線上受理,不見面審批;實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)一次核查、整改意見一口告知、整改情況一次復(fù)審。主動(dòng)提供全流程幫辦服務(wù),先后為本地區(qū)19家經(jīng)營主體頒發(fā)了《行業(yè)綜合許可證》。
“企業(yè)注銷一站式服務(wù)確實(shí)便利,再也不用跑多個(gè)部門辦理了?!惫枮I垚鑫砂石銷售有限公司的李彥梅說,她也是哈爾濱市第一位成功“一鍵”注銷企業(yè)的辦事人。8月22日,哈爾濱市企業(yè)注銷“一站式服務(wù)”改革試點(diǎn)工作在呼蘭區(qū)正式啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記、醫(yī)療(生育)保險(xiǎn)參保登記等涉企注銷業(yè)務(wù)“一窗”辦結(jié)。企業(yè)注銷“一站式服務(wù)”進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)辦事流程,實(shí)現(xiàn)材料、環(huán)節(jié)再減,企業(yè)辦事成本再降,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)一次性完成注銷程序。(楊雪楠、高文旭)
分享讓更多人看到