哈爾濱市香坊區(qū)城管局多措并舉開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)
為深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),香坊區(qū)城管局在全局范圍內(nèi)開展了以“我能為企業(yè)發(fā)展做什么”為主題的大討論活動(dòng),結(jié)合城管自身職能,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),通過城管服務(wù)中心、市容科、審批科、市政科、環(huán)衛(wèi)科等行業(yè)部門深入企業(yè),相互配合高效聯(lián)動(dòng),幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
助力商企減輕壓力,臨時(shí)占道免收費(fèi)用
為解決企業(yè)經(jīng)營困難,香坊區(qū)城管局對(duì)全區(qū)企業(yè)單位、個(gè)體工商戶及自然人在市政道路范圍內(nèi)辦理臨時(shí)占用城市道路市政建設(shè)類、外立面施工類、服務(wù)設(shè)施類等臨時(shí)占道審批許可證時(shí)免收占道費(fèi)。
主動(dòng)走訪跟蹤問效,縮短商企審批時(shí)間
區(qū)城管局聚焦企業(yè)關(guān)切,通過“減程序、減材料、壓時(shí)限”的工作方式,對(duì)審批要件、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限、審批方式做到最大限度優(yōu)化,承諾24小時(shí)上傳審批結(jié)果,促進(jìn)商業(yè)良性發(fā)展。
優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程,線上線下便捷增效
為優(yōu)化審批流程,提升服務(wù)質(zhì)量,市容、審批部門不斷優(yōu)化完善審批程序,通過“三審合一”、線上培訓(xùn)及政策解答等便企、利企政策落實(shí)到位,更便捷的為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。按照“一件事一次辦”的優(yōu)化營商環(huán)境方案部署,區(qū)城管局重構(gòu)跨部門、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)的辦事流程,推動(dòng)構(gòu)建行政審批服務(wù)新模式。
在挖掘市政道路審批工作中,審批部門通過主動(dòng)對(duì)接、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策傳播等方式,開展一系列“惠企”、“便企”服務(wù)。
主動(dòng)服務(wù)維修道路,助力企業(yè)形象提升
積極主動(dòng)對(duì)商圈、企業(yè)單位附近市政道路人行道、車行道加大巡查和普查力度,巡查和普查中發(fā)現(xiàn)的破損、塌陷、翻漿等問題第一時(shí)間上報(bào),第一時(shí)間修復(fù)。市政部門主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),實(shí)地考察,了解企業(yè)在市政道路方面的問題和需求,切實(shí)解決城市管理工作中企業(yè)及群眾遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,從企業(yè)門前路面平整、干凈方面提升企業(yè)整體形象。按照網(wǎng)格區(qū)域?qū)χ攸c(diǎn)街路、商圈、醫(yī)院、學(xué)校周邊加大巡視力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)道路破損、翻漿、路面不平順等問題及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
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