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齊齊哈爾市建華區(qū)“四項(xiàng)結(jié)合” 推動(dòng)政商交流“零距離”
年初以來(lái),建華區(qū)把密切政府與市場(chǎng)主體的聯(lián)系作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重中之重,緊緊圍繞市場(chǎng)主體發(fā)展需求,把政商交流與主題活動(dòng)載體、需求服務(wù)中心、幫代辦工作隊(duì)伍、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)機(jī)制相結(jié)合,幫助和促進(jìn)市場(chǎng)主體做大做強(qiáng),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
結(jié)合“政商沙龍”工作載體,確保體制機(jī)制支撐到位
打造“政商沙龍”特色服務(wù)方式,搭建覆蓋政府、企業(yè)、高校、金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)的多元化政銀校企溝通平臺(tái),拓寬多方共贏交流渠道。營(yíng)商、發(fā)改、經(jīng)合、交通、人才、產(chǎn)業(yè)基地辦等部門圍繞企業(yè)融資、基礎(chǔ)設(shè)施配套、人才引進(jìn)、技術(shù)賦能等企業(yè)急難愁盼問(wèn)題積極行動(dòng),通過(guò)走企業(yè)、爭(zhēng)政策、找投資等多種方式,全年開(kāi)展主題政商沙龍8次,有效回應(yīng)了企業(yè)發(fā)展需求,辦事獲得感顯著提高。
結(jié)合企業(yè)需求服務(wù)中心職能,確保企業(yè)需求滿足到位
進(jìn)一步發(fā)揮建華區(qū)企業(yè)需求服務(wù)中心作用,統(tǒng)籌整合全區(qū)服務(wù)企業(yè)資源,通過(guò)政策兌現(xiàn)、事項(xiàng)審批、需求建議以及投訴舉報(bào)四大運(yùn)轉(zhuǎn)流程,搭建線上綜合服務(wù)平臺(tái)、線下服務(wù)專區(qū)、熱線電話等多個(gè)服務(wù)渠道,形成從需(訴)求受理、幫代辦服務(wù)、成長(zhǎng)訪問(wèn)、解決反饋到市場(chǎng)主體評(píng)價(jià)的完整閉環(huán)。1-9月為企業(yè)提供各類服務(wù)共計(jì)5950次,有效解決服務(wù)資源“碎片化”和涉企政策“兌現(xiàn)難”等問(wèn)題,企業(yè)辦事便利度和服務(wù)滿意度大幅提升。
結(jié)合幫辦代辦工作任務(wù),確保項(xiàng)目扶持保障到位
依托區(qū)政府項(xiàng)目服務(wù)保障第一專班、“省百大項(xiàng)目”服務(wù)專班和重點(diǎn)項(xiàng)目工作專班,各職能部門緊密配合,形成推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)成長(zhǎng)的強(qiáng)大合力。執(zhí)行“首席服務(wù)員”制度,由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)專項(xiàng)推進(jìn),為轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展全程領(lǐng)辦代辦。各部門首席服務(wù)員和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專班針對(duì)項(xiàng)目簽約、開(kāi)工、建設(shè)到建成投產(chǎn)等各環(huán)節(jié),持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù)及工作流程,通過(guò)不斷提升服務(wù)保障效能,促進(jìn)更多大項(xiàng)目、好項(xiàng)目植根建華。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)工作機(jī)制,確保政商氛圍營(yíng)造到位
強(qiáng)化包聯(lián)服務(wù),24名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)轄區(qū)在建項(xiàng)目、“五上”企業(yè)、臨規(guī)臨限企業(yè)、非“五上”較大企業(yè)等255戶,7個(gè)街道包聯(lián)小微企業(yè)3948戶,做到對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)和中小微企業(yè)應(yīng)包盡包。通過(guò)包聯(lián)服務(wù)的有效實(shí)施,做到“親”而有度、“清”而不疏,共同營(yíng)造了建華區(qū)重商、親商、富商、安商、穩(wěn)商的濃厚氛圍。(冷冰)
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