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齊齊哈爾市昂昂溪區(qū):“非接觸式”辦稅再添力 便民服務(wù)再升級(jí)
昂昂溪區(qū)稅務(wù)局積極拓展“非接觸式”辦稅方式,按照“盡可能網(wǎng)上辦”原則,落實(shí)落細(xì)223項(xiàng)“非接觸式”涉稅事項(xiàng)清單及辦理渠道中明確的各項(xiàng)措施,讓納稅人足不出戶(hù)辦理業(yè)務(wù),不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道,實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)“24小時(shí)不打烊”。
今年以來(lái),昂昂溪區(qū)稅務(wù)局以開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),不斷豐富“非接觸式”辦稅內(nèi)涵,全面推行涉稅業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”,在223項(xiàng)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單上,積極開(kāi)展稅費(fèi)合并整合工作,依托電子稅務(wù)局“稅費(fèi)綜合申報(bào)”,持續(xù)提升黑龍江省電子稅務(wù)局的簡(jiǎn)單、便捷及可用性,截至目前,昂昂溪區(qū)稅務(wù)局已實(shí)現(xiàn)涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率95%以上。在發(fā)票領(lǐng)購(gòu)時(shí),納稅人可以通過(guò)電子稅務(wù)局、龍江稅務(wù)APP等線(xiàn)上渠道,選擇發(fā)票種類(lèi)進(jìn)行領(lǐng)用,通過(guò)填寫(xiě)聯(lián)系人、地址、郵編等相關(guān)信息,即可享受全市區(qū)域內(nèi)“稅e郵”服務(wù),稅務(wù)部門(mén)當(dāng)日將發(fā)票出庫(kù)并裝好郵寄包裹,及時(shí)聯(lián)系郵政部門(mén)取件發(fā)送,真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng),免費(fèi)郵寄到家”,充分滿(mǎn)足納稅人不上門(mén)、少跑腿的用票需求,確保納稅人方便、快捷地領(lǐng)用發(fā)票。
昂昂溪區(qū)稅務(wù)局對(duì)外公開(kāi)電話(huà),保證工作時(shí)間熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)100%接通,及時(shí)為納稅人答疑解惑,充分利用納稅服務(wù)熱線(xiàn)、征納互動(dòng)平臺(tái)、稅企釘釘群等渠道,開(kāi)展網(wǎng)上稅收政策咨詢(xún)和宣傳輔導(dǎo),積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的服務(wù)格局,切實(shí)提升納稅人、繳費(fèi)人滿(mǎn)意度,為“非接觸式”辦稅再添力,便民服務(wù)再升級(jí)。(賈婷婷)
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