自駕升溫 服務(wù)優(yōu)化
汽車租賃市場持續(xù)回暖(新視點)
“趁著長假來北方感受宜人風景。”前不久,第一次來到黑龍江的大學生小林決定來場自駕游。打開“龍江租車一鍵通”APP,多家租車企業(yè)線上入口整齊排列,只需輕輕點擊,便能快速瀏覽、完成預訂,“先后換了3家租車公司,熱門車型非常緊俏。”
剛過去的中秋國慶假期,自駕游升溫帶動汽車租賃市場熱度走高。神州租車發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,假期期間,全國超300座城市車輛供不應(yīng)求,平均出租率超90%,日均取車量同比增長30%。交通運輸部有關(guān)負責人說,今年以來,隨著文旅出行加快復蘇,國內(nèi)汽車租賃市場受益明顯,整體呈現(xiàn)“穩(wěn)開高走、持續(xù)回暖”態(tài)勢。
休閑旅游、商務(wù)出行、探親就醫(yī)……在多方需求驅(qū)動下,近年來汽車租賃業(yè)市場規(guī)模不斷提升。據(jù)初步統(tǒng)計,截至去年底,我國擁有汽車租賃車輛22.14萬輛,其中9座及以下客車21.72萬輛,占比98.14%,全國共有汽車租賃企業(yè)共7943家,同比增加14.49%。以黑龍江省為例,目前全省租賃車輛達11040臺,經(jīng)營網(wǎng)點有528個,省內(nèi)5座機場、14座火車站(含高鐵站)、26個重點景區(qū)都設(shè)置了租車網(wǎng)點。
市場規(guī)模越來越大,服務(wù)質(zhì)量也逐步提升。交通運輸部有關(guān)負責人表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的深入應(yīng)用,大型租賃企業(yè)均已建立了線上租車服務(wù)系統(tǒng),用戶可通過網(wǎng)站、手機APP預訂車輛,部分租賃企業(yè)還可以上門取車和異地還車。比如“龍江租車一鍵通”,整合企業(yè)線上租車程序,借助大數(shù)據(jù)優(yōu)化配置時間,實現(xiàn)車輛、訂單、用戶全程實時跟蹤,提升了用戶便利度和安全感。目前入駐企業(yè)已達107家,可供租賃車輛4490輛。
“近年來,國內(nèi)汽車租賃市場較為火爆的區(qū)域主要集中在京津冀、長三角等地的一些經(jīng)濟發(fā)達城市,以及一些特色旅游城市。”交通運輸部有關(guān)負責人表示,隨著我國交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,城鄉(xiāng)差距不斷縮小,汽車租賃企業(yè)布局將呈現(xiàn)由中東部地區(qū)向西部地區(qū)、從大城市向中小城市擴散的趨勢,“不斷提高服務(wù)網(wǎng)點密度,有助于充分激活中小城市的消費潛力”。黑龍江省交通運輸廳廳長孫宇表示,發(fā)展邊境旅游為推進交旅深度融合、推動黑龍江汽車租賃行業(yè)升級提供了有利契機,將進一步優(yōu)化政策支持、加強行業(yè)監(jiān)管,提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
據(jù)了解,下一步,交通運輸部將強化行業(yè)監(jiān)管,加快推進備案制度落地實施,嚴格落實租賃安全管理制度,切實規(guī)范租賃經(jīng)營行為。同時將加強行業(yè)運行監(jiān)測,促進汽車租賃行業(yè)健康發(fā)展。
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