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哈爾濱市香坊區(qū):便捷市場主體準(zhǔn)入 助力民企快速發(fā)展
香坊區(qū)大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),創(chuàng)新拓展守信激勵(lì)應(yīng)用場景,構(gòu)建數(shù)據(jù)歸集、信息共享、服務(wù)優(yōu)化“三位一體”的服務(wù)體系,持續(xù)推動(dòng)一網(wǎng)通辦效能提升,由“能辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變,優(yōu)化營商環(huán)境,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)做優(yōu)做細(xì),保障市場主體高效便捷準(zhǔn)入,助力民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
信用賦能,延伸“信易+”生態(tài)圈。以信用體系建設(shè)為切入點(diǎn),以“誠信生態(tài)圈”為主題,打響守信品牌,將信用體系建設(shè)有效轉(zhuǎn)化為利企惠企的不竭動(dòng)力。通過拓展“信易+”應(yīng)用場景,不斷豐富守信激勵(lì)內(nèi)容,對信用狀況良好的主體實(shí)施綠色通道、容缺受理等便利服務(wù)措施。引導(dǎo)民生銀行等金融機(jī)構(gòu)入駐“信易貸”平臺發(fā)布金融產(chǎn)品,通過全國“信易貸”平臺幫助誠信中小微企業(yè)累計(jì)授信18.24億元;探索推出“信易+評選”“信易+城管”“信易+市場管理”“信易+法律援助”“碼上誠信+銀企信用橋”等應(yīng)用場景,將市場主體信用狀況與行業(yè)監(jiān)管、金融服務(wù)、政策優(yōu)享等場景相結(jié)合。
無感聯(lián)變,探索“反向辦”新路徑。為解決部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請具有時(shí)效性、事項(xiàng)辦理材料獲取不及時(shí)導(dǎo)致辦理周期過長等問題,香坊區(qū)依托政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源,探索實(shí)施“政策找人”“主動(dòng)兌現(xiàn)”等“反向辦”服務(wù)模式,推出“無感聯(lián)變”審批新舉措,進(jìn)一步簡化手續(xù),對符合食品、藥品等經(jīng)營許可辦理?xiàng)l件的市場主體,實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”。在證照換發(fā)環(huán)節(jié),查看該市場主體是否符合相關(guān)許可辦理?xiàng)l件同時(shí),還就是否同時(shí)申請辦理相關(guān)許可證變更等問題,電話征詢申請人意見,收到申請人確認(rèn)變更的答復(fù)意見后,幫助申請人準(zhǔn)備相關(guān)辦理材料,經(jīng)后臺各審批部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)完成審批,獲得了辦事主體充分肯定和一致好評。
全程網(wǎng)辦,群眾“零跑路”享便利。開通政務(wù)服務(wù)線上咨詢,啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程視頻”服務(wù)模式,線上“一對一”解答,切實(shí)減輕市場主體負(fù)擔(dān),提高行政審批效率和政務(wù)服務(wù)水平,進(jìn)一步便民利企釋放發(fā)展活力,真正做到有事“一網(wǎng)辦”、辦事“零跑動(dòng)”,全程“不見面”;依托黑龍江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),在“特色服務(wù)專區(qū)”開通“香坊區(qū)注銷一件事”模塊,推出10種證照、8種組合類型的“證照聯(lián)銷”線上辦理;開發(fā)“香智通”政務(wù)服務(wù)便民小程序,通過對業(yè)務(wù)模塊的集成優(yōu)化、電子印章的規(guī)范管理、電子證照的多維應(yīng)用、政務(wù)數(shù)據(jù)的安全共享、人工智能的精準(zhǔn)匹配,推動(dòng)網(wǎng)上辦事快捷指引、電子證照互通互用、許可辦理智能導(dǎo)航、數(shù)據(jù)要素協(xié)同共享,開啟“免證辦”“數(shù)推智辦”“互信查”等政務(wù)服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)線上同步電子證照發(fā)放、證照年審蓋章,共發(fā)放電子證照2614張。
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