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鐵力市:深化“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”社會(huì)治理模式
近年來(lái),鐵力市以綜治中心實(shí)體化建設(shè)為主導(dǎo),通過(guò)整合網(wǎng)格化、信息化社會(huì)治理資源,推動(dòng)治理重心向基層下移,以“小網(wǎng)格”構(gòu)筑“大平安”、服務(wù)“大民生”,持續(xù)深化“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”社會(huì)治理模式,強(qiáng)力推進(jìn)社會(huì)治理服務(wù)機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)了刑事警情、治安警情雙下降,群眾安全感、滿意度雙提升。
創(chuàng)新“綜治中心+”社會(huì)治理,在健全完善平安建設(shè)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制上持續(xù)發(fā)力。鐵力市加強(qiáng)綜治中心實(shí)體化建設(shè),構(gòu)建了縱向貫通市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))的市域社會(huì)治理信息化平臺(tái),將公安、住建、市監(jiān)等26個(gè)部門的職能和資源整合到網(wǎng)格,建立了接訴即應(yīng)、智能分撥、精準(zhǔn)派單、閉環(huán)辦理的工作流程,形成了矛盾糾紛、安全隱患“發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、推送、辦理、反饋”的完整工作閉環(huán)。今年以來(lái),社會(huì)治理信息化平臺(tái)共處理網(wǎng)格員上報(bào)巡查日志146021條,受理各類工單17620條,辦結(jié)率99.2%。同時(shí),推行“四所一庭一中心”治理模式,以綜治中心為依托,整合派出所、司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、基層法庭等部門資源力量,把綜治中心打造成維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾、促進(jìn)和諧、服務(wù)民生的服務(wù)樞紐,形成了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨,部門報(bào)到”大綜治格局。并在鐵力市綜治中心設(shè)立“雪亮工程”監(jiān)控大屏,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市194個(gè)村屯監(jiān)控點(diǎn)位的“在線率”巡查和視頻調(diào)度,并通過(guò)建立完善運(yùn)維管護(hù)機(jī)制,確保技防設(shè)施在平安建設(shè)中發(fā)揮作用。
創(chuàng)新“網(wǎng)格化+”聯(lián)動(dòng)融合,在提升服務(wù)群眾精細(xì)化水平上持續(xù)發(fā)力。推動(dòng)黨建網(wǎng)格與綜治網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”,在鐵力市建立網(wǎng)格黨小組470個(gè),將4085名黨員分配到各黨小組,依托“初心黨組織”工程,持續(xù)開(kāi)展“單位聯(lián)網(wǎng)、黨員回格”先鋒示范行動(dòng),累計(jì)開(kāi)展“法律援助”“幫扶解困”“衛(wèi)生整治”等志愿服務(wù)活動(dòng)15700人次,解決群眾急難愁盼問(wèn)題3590余件。推動(dòng)網(wǎng)格化與12345熱線“雙向互動(dòng)”。將12345熱線受理的群眾訴求反饋給市綜治中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮調(diào)度網(wǎng)格員“舉一反三”排查隱患并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,實(shí)現(xiàn)12345熱線工單辦理質(zhì)效升、數(shù)量降。今年以來(lái),12345熱線受理的民生類工單比去年同期下降32%。推動(dòng)訴源治理與重點(diǎn)人群管理“雙力齊發(fā)”。廣泛推行 “網(wǎng)格+矛調(diào)”模式,選派30名網(wǎng)格法官、27名專職調(diào)解員進(jìn)駐基礎(chǔ)網(wǎng)格和信息化平臺(tái),調(diào)解矛盾糾紛。積極推行“網(wǎng)格+禁毒”“網(wǎng)格+反詐”治理模式,提高治安聯(lián)防、平安聯(lián)創(chuàng)的精細(xì)化水平,2023年全市治安案件、刑事案件、八類案件分別同比下降 34.2%、22%和33.3%。
創(chuàng)新“信息化+”共建共享,在提升司法執(zhí)法效能上持續(xù)發(fā)力?!皩?shí)戰(zhàn)化”應(yīng)用政法跨部門大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。在鐵力市委政法委建立政法跨部門大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),通過(guò)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,提高打擊犯罪和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)化分析能力?!皠?dòng)態(tài)化”更新社會(huì)治理數(shù)據(jù)信息。以鐵力市綜治中心為平臺(tái),融匯黨建、綜治、應(yīng)急、住建、公安等部門數(shù)據(jù)資源,動(dòng)態(tài)更新人口、房屋、重點(diǎn)場(chǎng)所、城市設(shè)施等各類信息40余萬(wàn)條,為實(shí)現(xiàn)各類信息“一網(wǎng)統(tǒng)籌、一圖呈現(xiàn)、一云分析”奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?!靶畔⒒敝普I(yè)務(wù)提檔升級(jí)。升級(jí)“智慧法院”建設(shè),新建集庭審直播、遠(yuǎn)程開(kāi)庭等功能于一體的信息化法庭5個(gè),并實(shí)現(xiàn)訴訟案件檔案數(shù)字化存儲(chǔ)、信息化檢索;積極落實(shí)“智慧檢務(wù)”戰(zhàn)略,利用無(wú)人機(jī)航拍技術(shù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)資源破壞和污染案件,為環(huán)保專項(xiàng)監(jiān)督工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐;立足公安“情指勤輿”一體化建設(shè),建立執(zhí)法音視頻記錄同步回傳指揮中心機(jī)制,以信息化助推執(zhí)法規(guī)范化。
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