哈爾濱市南崗區(qū)人社局:創(chuàng)建黨員先鋒示范崗 打造助企利民直通車
人民網(wǎng)哈爾濱7月5日電 今年以來,哈爾濱市南崗區(qū)人力資源和社會保障局堅持把黨建引領(lǐng)賦能人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,作為立身之本、干事之基,探索實施“黨建+業(yè)務(wù)”深度融合新模式,全力推進優(yōu)化營商環(huán)境專項行動,持續(xù)提升人民群眾獲得感和滿意度,讓企業(yè)和群眾坐上助企利民直通車。
釋放黨建引領(lǐng)新動能,提升助企便民“軟實力”。積極探索黨建融入中心工作的實踐載體,全面開展“黨建+12345”品牌創(chuàng)建活動。扎實開展“業(yè)務(wù)大講堂”“每季一測”“業(yè)務(wù)比武練兵”等系列活動,創(chuàng)新推出“業(yè)務(wù)交流一刻鐘”培訓(xùn)模式,推選評比“人社業(yè)務(wù)通”,以提升黨員干部能力素質(zhì),激發(fā)為民服務(wù)內(nèi)生動力。堅持以創(chuàng)新性改革為導(dǎo)向,深耕“社銀合作”平臺,攜手區(qū)社保經(jīng)辦中心聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等駐區(qū)9家銀行,設(shè)立“社保服務(wù)專區(qū)”70個銀行網(wǎng)點,覆蓋13類24項高頻業(yè)務(wù)辦理,讓轄區(qū)居民省錢省時、省心省事。以“方便群眾辦事”和“規(guī)范內(nèi)部管理”為主線,編制《南崗區(qū)人社局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)匯編》,細化規(guī)范崗位職責(zé)、規(guī)范流程,減少“事業(yè)單位一件事打包辦”辦事環(huán)節(jié)29項,辦理時限縮短率達67%。
展現(xiàn)便民服務(wù)新風(fēng)貌,打造服務(wù)環(huán)境“硬支撐”。聚焦群眾辦理高頻、集中業(yè)務(wù),有力實施資源整合,合理優(yōu)化辦公布局。將全局業(yè)務(wù)檔案集中存放至新打造的檔案資料庫,實行統(tǒng)一管理,進一步優(yōu)化科室內(nèi)部辦事環(huán)境;將辦公環(huán)境由封閉式轉(zhuǎn)為開放式,改造升級一樓大廳“一廳兩區(qū)六室”辦事格局,實現(xiàn)勞動仲裁立案、勞動監(jiān)察接待、退休申請、就業(yè)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)集中辦公,切實解決群眾“跑路多”問題;科學(xué)設(shè)置導(dǎo)引服務(wù)崗和6個服務(wù)專區(qū),實施分區(qū)分流舉措,開展企業(yè)群眾業(yè)務(wù)咨詢、政策解答及事項辦理,初步實現(xiàn)了受理崗、審核崗、反饋崗的聯(lián)動運行。同時,積極舉辦春風(fēng)行動系列招聘、民營企業(yè)招聘月、“三八”女性、退役軍人等各類線上線下專場招聘活動27場,服務(wù)企業(yè)577家、招聘崗位5800余人,參與人次達13萬余人,持續(xù)增強區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展就業(yè)帶動力。(陳靜、羅洪泉、吳夢遠)
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