日前,記者從哈爾濱市營商局獲悉,哈爾濱市已經(jīng)開通非急救運(yùn)送服務(wù),搭建了統(tǒng)一呼叫平臺96120?蔀樾袆硬槐恪堈、失能半失能病人就醫(yī)出院、跨省跨市非急救長途轉(zhuǎn)診等提供轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。今后,患者康復(fù)回家有了專門的護(hù)送車輛。
120急救車不足 山寨車“承擔(dān)”院后護(hù)送
目前,哈爾濱市急救中心承擔(dān)著哈爾濱市區(qū)475萬人口的日常院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn),突發(fā)公共衛(wèi)生事件,大型事故醫(yī)療救援,重大活動、賽事醫(yī)療保健等任務(wù)。哈爾濱急救中心只能勉強(qiáng)滿足院前急救運(yùn)送服務(wù),而院后運(yùn)送則無力承擔(dān)。
隨著市民健康需求增加,院后運(yùn)送服務(wù)的需求也越來越大。對于那些“躺著出院”等有特殊需求的患者,家屬只能找山寨救護(hù)車甚至是黑救護(hù)車,把患者送回來,并抬上樓。這也催生了院后市場。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,去年以前,盤踞在哈爾濱市各醫(yī)院附近的山寨救護(hù)車和黑救護(hù)車有幾十臺甚至上百臺。由于此前哈市未開放院后非急救市場的審批,很多都是掛著外地牌照的救護(hù)車在哈市運(yùn)行,有的甚至存在違規(guī)運(yùn)行的情況,侵犯患者和家屬的利益。
正規(guī)非急救車上崗 車內(nèi)配擔(dān)架輪椅
為規(guī)范哈市非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)市場,引導(dǎo)哈市非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)工作良性發(fā)展,滿足患者非急救轉(zhuǎn)運(yùn)特殊需求,在哈爾濱市委、市政府、市衛(wèi)健委督導(dǎo)下,“96120”非醫(yī)療急救轉(zhuǎn)運(yùn)項目由哈爾濱交通集團(tuán)通佰有限公司承接、啟動試運(yùn)行。項目啟動后,為行動不便、殘障、失能半失能病人看病就醫(yī)、病后出院、跨省跨市非急救長途轉(zhuǎn)診等提供安全便捷、優(yōu)質(zhì)高效的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。
96120非急救轉(zhuǎn)運(yùn)車輛車型統(tǒng)一為金杯閣瑞斯,車身藍(lán)白相間,車身上“96120”專線號碼、服務(wù)監(jiān)督電話、哈爾濱非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)以及哈爾濱交通集團(tuán)等標(biāo)識醒目清晰,隨車駕駛員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗,全部擁有豐富駕駛經(jīng)驗及優(yōu)良從業(yè)記錄,車上配備擔(dān)架、輪椅等設(shè)施,還可同時容納陪同家屬2-3人。車輛停駐在哈市各大醫(yī)院附近,隨時可投入轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)工作中。
非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在車內(nèi)顯著位置進(jìn)行了公示,基礎(chǔ)費(fèi)用98元,根據(jù)不同情況再增加費(fèi)用。用戶可直接撥打96120服務(wù)電話或登錄服務(wù)平臺,自行登記信息,平臺服務(wù)人員看到登記信息后會主動聯(lián)系用戶。(張阿寧)