急難愁盼丨哈爾濱市網(wǎng)民投訴“吃水難” 留言后煩心事兒解決了
人民網(wǎng)哈爾濱9月30日電 (尚城)近日,哈爾濱市香坊區(qū)網(wǎng)民通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言反映自己所居住的小區(qū)停水多日,居民生活困難。香坊區(qū)六順街道辦事處積極與供水公司溝通,幫助停水居民樓更換供水設(shè)備,百姓的煩心事兒順利解決了。
網(wǎng)民通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言截圖
9月20日,哈爾濱市民李先生通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言稱,9月17日,自家小區(qū)停水,物業(yè)工作人員表示是供水設(shè)施出現(xiàn)問題,卻一直無人維修,居民連續(xù)多日吃不上水,給生活帶來極大不便。
哈爾濱市香坊區(qū)人民政府在收到本條留言后,立即轉(zhuǎn)交至香坊區(qū)六順街道辦事處。經(jīng)核實(shí)了解,該小區(qū)屬于老舊小區(qū),在改造過程中施工方與供水公司未能對接順暢,導(dǎo)致該小區(qū)供水設(shè)施出現(xiàn)問題后一時(shí)難以劃定維修責(zé)任。為此,六順街道辦事處多次與施工方和供水公司溝通,最終幫助該小區(qū)完成供水設(shè)備的維修更換。在維修期間,六順街道辦事處還對樓內(nèi)重點(diǎn)人員、殘疾人及獨(dú)居老人的用水需求給予及時(shí)幫助。
哈爾濱市相關(guān)部門通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回復(fù)截圖
9月24日,該小區(qū)終于恢復(fù)供水。李先生表示:“街道辦事處接辦留言后多次組織供水公司來到小區(qū)實(shí)地走訪,積極跟進(jìn)小區(qū)供水恢復(fù)進(jìn)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了居民們的大難題?!?/p>
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