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雞西:代辦專員讓企業(yè)開辦“零跑腿”
結(jié)合北方冬季天氣情況,重點(diǎn)解決群眾辦事流程不懂、操作不會(huì)、政策不熟等問題,雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局匯集窗口黨員干部和各級(jí)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員,組建包含155名代辦專員的“一張網(wǎng)”幫辦代辦隊(duì)伍為企業(yè)提供涉企開辦服務(wù)。
申請(qǐng)人只需把企業(yè)登記所需材料傳給代辦專員,代辦專員將通過線上代辦的方式為企業(yè)提供設(shè)立、變更、注銷全生命周期幫辦代辦服務(wù),企業(yè)辦事人員無需到政務(wù)大廳窗口,足不出戶即可獲取開辦企業(yè)相關(guān)手續(xù)。
為提升幫辦代辦政策知曉度,雞西市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)辦事處、市場(chǎng)監(jiān)管所制作并懸掛“企業(yè)開辦代辦點(diǎn)”標(biāo)識(shí)牌,便于群眾就近辦理。并在“雞西市場(chǎng)監(jiān)管”公眾號(hào)對(duì)外公示代辦專員電話號(hào)碼和微信號(hào)。在辦事群眾聯(lián)系方式暢通且提交材料無誤的情況下,代辦專員將在0.5個(gè)工作日內(nèi)完成相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理。除法律、法規(guī)明確規(guī)定必須由企業(yè)和群眾繳納的費(fèi)用外,代辦專員一律提供免費(fèi)服務(wù)。
自代辦專員制度開展以來,共為428戶市場(chǎng)主體提供代辦服務(wù)462次。通過實(shí)施幫辦代辦服務(wù),讓各類市場(chǎng)主體開辦速度更快,體驗(yàn)更好,提升了群眾的“幸福指數(shù)”、企業(yè)的“發(fā)展指數(shù)”。(記者孫偉民)
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