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哈爾濱市香坊區(qū)在“點(diǎn)線面”上“領(lǐng)題、解題、答題” 交出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“高分卷”
能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實(shí)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),香坊區(qū)聚焦解決好影響民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸制約,打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的“樂(lè)園”,企業(yè)家致富的“熱土”,通過(guò)夯基礎(chǔ)明方向,破難題解堵點(diǎn),創(chuàng)品牌出特色,為香坊區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
夯基礎(chǔ)明方向 “領(lǐng)題”定好“關(guān)鍵點(diǎn)”
堅(jiān)持“一盤(pán)棋”。聯(lián)合香坊區(qū)22家機(jī)關(guān)單位成立服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展專班,區(qū)委常委任組長(zhǎng),專班下設(shè)1辦3組,以“一專班”全方位牽頭、全流程協(xié)調(diào)、全周期服務(wù),為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障和有力支撐。凝煉“政策庫(kù)”。依據(jù)省市最新惠企政策,將各類政策凝煉成10余頁(yè)29條政策匯編,申報(bào)流程和政策解讀做成鏈接,便于企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確便捷掌握惠企政策信息。筑牢“防火墻”。建立親清政商關(guān)系正負(fù)面清單,從制度上為黨員干部在與非公有制經(jīng)濟(jì)人士交往中制定了標(biāo)準(zhǔn)、劃出了底線,有力推動(dòng)了構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。
出實(shí)策辦實(shí)事 “解題”措施“連成線”
出實(shí)招,精準(zhǔn)推送惠企政策信息。拓寬惠企政策知曉途徑,將惠企政策通過(guò)“香坊發(fā)布”、“香坊新視力”微信公眾號(hào)、微信群等渠道及時(shí)發(fā)布。
辦實(shí)事,切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題和訴求?!傲憔嚯x”解難。樹(shù)立“人人都是企業(yè)服務(wù)員”的服務(wù)理念,1-11月份,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)828家,為企業(yè)解決政策咨詢、人才招聘、融資對(duì)接等問(wèn)題421個(gè)。
求實(shí)效,助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。破解融資“難貴慢”。通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研,建立“政銀企”對(duì)接工作機(jī)制,切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際融資需求。當(dāng)好服務(wù)“店小二”。建立幫扶企業(yè)制度,積極為企業(yè)排憂解難,讓企業(yè)拋開(kāi)包袱輕裝上陣。打通政策“落地難”。通過(guò)設(shè)置惠企政策解答熱線,協(xié)助企業(yè)與相關(guān)部門對(duì)接,幫助企業(yè)兌現(xiàn)政策。
樹(shù)品牌強(qiáng)服務(wù) “答題”交出“高分卷”
打造“香坊真香”“金名片”。推出和叫響“香坊真香”區(qū)域化品牌,當(dāng)好企業(yè)的娘家人、最堅(jiān)定的支持者,讓一流營(yíng)商環(huán)境成為香坊區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的最亮“名片”、最好“招牌”、最強(qiáng)“磁場(chǎng)”。
叫響便民服務(wù)“金品牌”。“香智通”科技賦能企業(yè)發(fā)展,以市場(chǎng)主體辦事需求為導(dǎo)向,以電子證照和共享數(shù)據(jù)多場(chǎng)景應(yīng)用為突破口,解鎖了“便捷、高效、智能”的掌上辦事新體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了以“小切口”的創(chuàng)新帶動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的整體成效,被省營(yíng)商環(huán)境局確定為全省電子證照和數(shù)據(jù)應(yīng)用的創(chuàng)新試點(diǎn)。
推出營(yíng)商環(huán)境“金服務(wù)”。政務(wù)服務(wù)“就近辦”。開(kāi)通“就近辦”試點(diǎn),將涉及人社、殘聯(lián)等部門的85項(xiàng)高頻辦理事項(xiàng)下放,已累計(jì)完成事項(xiàng)辦理2000余件。服務(wù)大廳“便利辦”。創(chuàng)新服務(wù)模式、設(shè)立特色服務(wù)窗口,推出招商引資幫辦代辦、遠(yuǎn)程視頻咨詢、午休延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)務(wù)實(shí)有效的改革舉措,切實(shí)提升了企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度。證照聯(lián)銷“一體辦”。開(kāi)設(shè)“證照聯(lián)銷”辦理窗口,首創(chuàng)推出“香坊區(qū)注銷一件事”模塊,實(shí)施市場(chǎng)主體退出套餐式辦理,已有10家企業(yè)通過(guò)“證照聯(lián)銷”模式辦理了企業(yè)注銷。電子證明“線上辦”。在黑龍江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通了“香坊區(qū)電子證明快捷辦”特色服務(wù)欄目,在線提供老年人居住情況、考錄政審等5種電子證明的線上自助辦理。
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