在數(shù)字化浪潮的推動下，政務(wù)服務(wù)正邁向新的發(fā)展階段。為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，鶴崗市打破固有模式，在全國首創(chuàng)“信用軌跡”數(shù)據(jù)模型，讓信用信息真正惠企便企，讓守信有用、守信有感。

科技賦能信用 打通融資堵點(diǎn)

“這筆錢對我們來說很重要，我們要把握這個機(jī)會?！焙邶埥准覙肥称酚邢薰痉ㄈ擞跐f，最近鶴崗市財(cái)信融資擔(dān)保公司通過“信用軌跡”查詢?yōu)槠髽I(yè)授信的1000萬元擔(dān)保貸款猶如一場春雨，讓企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)和加大研發(fā)投入有了充足的底氣。

“‘信用軌跡’查詢結(jié)果從經(jīng)營狀態(tài)、信用狀態(tài)、股權(quán)分布等多個角度綜合客觀反映了企業(yè)的良好信用狀況，大幅推進(jìn)了企業(yè)成功申請小微企業(yè)擔(dān)保貸款的進(jìn)程?！柄Q崗市財(cái)信融資擔(dān)保公司工作人員楊瓊說。

為積極推動數(shù)字政府創(chuàng)新發(fā)展，著力解決數(shù)字政府建設(shè)工作中的難點(diǎn)和百姓關(guān)心的數(shù)字化熱點(diǎn)問題，鶴崗市印發(fā)《鶴崗市創(chuàng)新應(yīng)用“信用軌跡”工作方案》，推行涉企信息信用賬單，突破信用報告內(nèi)容單一、模式固化的藩籬，創(chuàng)建內(nèi)容更豐富、選擇更多樣、描繪市場主體信用畫像更精準(zhǔn)的“信用軌跡”工作模式，構(gòu)建了以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。

鶴崗市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局信用科科長孫昕介紹，“信用軌跡”擴(kuò)展國家報告原有信息覆蓋面，通過技術(shù)手段全面串聯(lián)企業(yè)信用信息，通過正、負(fù)項(xiàng)的方式，直觀展示企業(yè)全生命周期的信用事件。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)歸集 擴(kuò)展應(yīng)用范圍

除了解決融資難問題，鶴崗市還在行政審批過程中，加強(qiáng)“信用軌跡”的應(yīng)用，將申請企業(yè)信用軌跡作為事前審查、審核的參考之一，通過實(shí)行容缺受理等措施，提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量。

近日，綏濱縣忠仁鎮(zhèn)興利農(nóng)作物種植家庭農(nóng)場法人到綏濱縣市場局窗口辦理行政審批時發(fā)現(xiàn)缺少材料，窗口工作人員得知后引導(dǎo)其登錄“信用軌跡”界面，下載信用軌跡報告。經(jīng)查看，該企業(yè)信用軌跡良好，在申請人作出書面信用承諾后，工作人員按照規(guī)定實(shí)行“容缺”受理，為企業(yè)節(jié)省了大量時間。

“信用軌跡”的廣泛應(yīng)用得益于數(shù)據(jù)歸集與數(shù)據(jù)應(yīng)用扎實(shí)有效。“‘信用軌跡’串聯(lián)企業(yè)包含行政裁決、水電供熱、不動產(chǎn)等27類信用信息，設(shè)14個固定項(xiàng)13個可選擇項(xiàng)，經(jīng)營主體可根據(jù)實(shí)際需要折疊隱藏、展示、生成PDF報告。”鶴崗市營商局信用科科員王兆輝介紹，“信用軌跡”不僅通過數(shù)據(jù)碰撞提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，還按照全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，采用文件傳輸、前置機(jī)數(shù)據(jù)庫、平臺頁面填報導(dǎo)入、接口對接等多種方式歸集共享數(shù)據(jù)6000余萬條。

強(qiáng)化服務(wù)對接 搭建供需橋梁

誠信是各界對企業(yè)的認(rèn)可，也是企業(yè)營商的最佳通行證。前不久，鶴崗市商務(wù)局在選取綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼企業(yè)中，把“誠信經(jīng)營”作為評價商家的一項(xiàng)重要指標(biāo)。在選取參與企業(yè)過程中，對企業(yè)申報的商品備案表進(jìn)行嚴(yán)格審查，并通過“信用軌跡”查找企業(yè)信用記錄。最終選取信用良好、社會責(zé)任心強(qiáng)的商家參與活動，讓誠信企業(yè)充分享受“信用紅利”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“信用軌跡”創(chuàng)新應(yīng)用推出以來，目前已免費(fèi)為企業(yè)提供全面信用評估和“體檢”服務(wù)6000余次。為經(jīng)營主體辦實(shí)事，免費(fèi)為經(jīng)營主體提供“增容報告”；為行政監(jiān)管辦實(shí)事，搭建“政企”互信的橋梁……憑借適用性強(qiáng)、用戶評價高和應(yīng)用廣泛等優(yōu)勢，“信用軌跡”在首屆黑龍江省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽獲得“十優(yōu)案例”獎。

展望未來，孫昕表示，下一步鶴崗市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局將充分發(fā)揮信用數(shù)據(jù)賦能社會服務(wù)的優(yōu)勢，堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動、創(chuàng)新引領(lǐng)，不斷完善社會信用體系建設(shè)，推動信用信息在更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用，讓政府服務(wù)更高效、企業(yè)辦事更快捷、百姓生活更便利。（記者 李雪君）

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