齊齊哈爾:131項(xiàng)審批事項(xiàng)中多數(shù)辦理時(shí)限僅1個(gè)工作日
年初以來(lái),齊齊哈爾市交通局行政審批始終踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為宗旨,著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的“急難愁盼”問(wèn)題,讓交通審批服務(wù)更顯溫度。
群眾有呼聲,交通有回應(yīng)。為盡可能地壓縮審批時(shí)限,提高服務(wù)效率,市交通局建立了審批事項(xiàng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)機(jī)制,確保群眾僅負(fù)責(zé)在窗口提交材料和配合參與現(xiàn)場(chǎng)查勘,其他事項(xiàng)均全部由窗口工作人員進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理,最后到窗口領(lǐng)證(郵寄)即可。并通過(guò)原來(lái)由企業(yè)、群眾直接面對(duì)的大量繁雜的審批程序和服務(wù)環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)由交通審批窗口內(nèi)部消化壓縮,使群眾辦事更加簡(jiǎn)單、快捷,節(jié)約了等待時(shí)間,提高了辦事效率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),市交通局行政審批在對(duì)交通政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理中,共確定了7大類(lèi)、131項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。截至目前,119項(xiàng)可在線辦理,在線辦理率達(dá)到90.8%。此前,各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)法定時(shí)限最長(zhǎng)為45個(gè)工作日,最短為1個(gè)工作日,大多數(shù)事項(xiàng)為20個(gè)工作日,市交通局通過(guò)壓縮審批時(shí)限、縮減審批環(huán)節(jié)等措施,把這131項(xiàng)行政審批項(xiàng)目時(shí)限縮減為最長(zhǎng)15個(gè)工作日,最短1小時(shí),多數(shù)事項(xiàng)為1個(gè)工作日,80%以上的審批事項(xiàng)做到即辦即走。審批時(shí)限為1個(gè)工作日的事項(xiàng)增加了16.3 倍,平均壓縮時(shí)限高達(dá)68%,極大地優(yōu)化了交通審批環(huán)境,為群眾提供更多便利。(梁曌子)
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